Szállítási szabályzat

Express Courier Olaszország

A termékek szállítását a Olasz terület a VA -n keresztül végzik Futár Kifejezve.
  • A csomagok kézbesítik a futárból származó futárból Hétfőtől vasárnapig.

  • A csomagok feldolgozzák őket (a futárra bízva) minden nap Hétfőtől péntekig 15:00 órakor. Megrendelés nem dolgoznak fel szombaton, vasárnap és nemzeti ünnepeken.

  • A kifejezett szállítmányt az adócsalástól 24/48 munkaidőre tervezik. Olyan területeket, amelyeket nehéz elérni Lehet, hogy nem élvezik a hétvégén a kézbesítést, mert a futár nem garantálja.

A szállításhoz az ügyfél kap egyet Figyelje meg az e-mailt rokonával követési szám a csomagodból. A szállítási állapot nyomon követése vagy a szállítási cím megváltoztatása A szállítmányhoz kattintva érheti el a követési szám a Értesse az e -mailt vagy a megrendelési szám vagy a követési kód megadásával Ezen az oldalon.

Abban az esetben, ha A szállítási címet szállításra változtatják, a futár által alkalmazott kiegészítést a címzett viseli.

 

Külföldi expressz szállítás

A Szállítások az olasz területen kívül, Minősített országok esetében a UPS Courier fogja őket végrehajtani. A szállítmányokat csak hétfőtől péntekig 15:00 óráig tartják, kivéve az érintett országok nemzeti ünnepeit. Attól a pillanattól kezdve, amikor a megrendelés bekerül A PACCO -t 1-3 munkanapon belül szállítjáka.

Az áruk szállítására a szállított termékek jellegének megfelelően kerül sor, amelyet megfelelően beillesztenek a speciális csomagokba, amelyek célja integritásuk megőrzése, a 2013. március 7 -i iránymutatások alapján az emberi felhasználásra szolgáló gyógyszerek eloszlásának jó gyakorlata (2013/C 68/01).

Figyelem: Nagyon nagyszabású megrendelések esetén a szállítmány kiegészítését lehet kérni, amelyet a megrendelés befejezése után kérhetnek.

 

További óvintézkedések

A termék kézhezvétele után az ügyfélnek kell Ellenőrizze, hogy a nyak tökéletesen bezárt -e- Az ügyfeleket meghívják Ne gyűjtse össze a dobozt, ha a csomag nem érintetlen, vagy a ragasztószalagot megsértik- Ha a csomag nem érintetlen, akkor sérült vagy a megsértett szalag, az ügyfelet meghívják azonnal jelentse a futárnak- Ellenkező esetben a csomagot rendszeresen kell átadni, és a gyógyszertári TILI nem felel meg a hiányzó károkért és/vagy termékekért.

Ha A címzett hiánya a megadott címreA futár e-mailt küld az ügyfélnek, és másnap megpróbál új kézbesítést*. Ha lehetetlen lehet, hogy a következő napon a címzett távolléte érdekében a második kézbesítést a következő napon végezzék el, a futár megpróbálja kapcsolatba lépni az ügyféllel, hogy új kézbesítést tervezzen. Abban az esetben, ha az ügyfélszolgálatnak nem szabad kapcsolatba lépni az ügyféllel a következő 5 napra, vagy ha a címzett hiánya miatt további kézbesítési lehetõséget okozhat, a megrendelt termékeket visszajuttatják a Tili gyógyszertárba.* Nem lehet napi és/vagy pontos kézbesítési idő.