Widerrufsrecht

Rückzugsrecht

Das Auszugsrecht zeigt an, dass Sie die Produkte, die aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, die gekauften Produkte ab 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung vollständig oder teilweise zurückgeben können.

Wenn Sie mit der Mehrwertsteuernummer kaufen, können Sie nicht das Auszugsrecht ausüben.

 

Returo -Anweisungen

Um eine USA zu machen, nutzen wir unsere Portal, das den Rücksendungen gewidmet ist

Wenn sie geliefert worden wären falsche Produkte, nicht versiegelt oder beschädigtSie können auf dem Chat der Website die Heilmittel der Dr. Tili schreiben oder eine E -Mail an senden help@dottortili.com. 

Die Versandkosten für die Rückgabe werden von der Gesamtzahl der Erstattung an den Kunden abgezogen. Wie angegeben in Geschäftsbedingungen zum Kauf unterschrieben.

 

RückzugsrechtGarantie- und Konformitätsfehler

Das Abhebungsrecht gilt für das in seiner Gesamtheit gekaufte Produkt; Das gekaufte Produkt muss intakt sein und in die ursprüngliche Verpackung zurückgegeben werden, in allen Teilen (einschließlich des illustrativen Blättchens, der Box, der kombinierten Geräte usw.) abgeschlossen sein. Die Sendung bis zur Quittungsbescheinigung im Lagerhaus liegt in der vollständigen Verantwortung des Kunden.

Im Falle eines Schadens des Vermögenswerts während des Transports wird die Apotheke Tili dem Kunden des Vorfalls (innerhalb des Arbeitstages nach Erhalt des Vermögenswerts in ihren Lagern) mitgeteilt, damit er es ihm ermöglicht, eine Beschwerde gegen den Kurier umgehend einzureichen und die Erstattung des Wertes des Eigentums (falls versichert) zu erfüllen.

Apotheke Tili reagiert in keiner Weise von Schäden, Diebstahl oder Verlust von Vermögenswerten, die mit nicht versicherten Sendungen zurückgegeben wurden.

Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um seine Verwendung bei Cremes oder flüssigen Produkten oder Schäden zu bewerten, die nicht aus dem Transport stammen. In diesen Fällen verfällt das Recht auf Entzug vollständig, weil die wesentliche Bedingung der Integrität der Immobilie (Verpackung und/oder dessen Inhalt) fehlte, in Fällen, in denen Apothekenfliesen feststellen:

• Das Fehlen der Originalverpackung und/oder der Zubehör;
• Der Schaden des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport oder zur Überwindung der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitlimits, aus Gründen, die nicht von Dottortili.it stammen.

Im Falle des Abfalls des Ausschubs wird die Apotheke Tili den gekauften Vermögenswerten an den Kunden zurücksenden und die Versandkosten berechnet. Für alle nicht ausdrücklich geäußerten Aspekte ist die europäische Gesetzgebung für den Fernhandel authentisch.

 

Paket nicht geliefert oder manipuliert

Im Falle einer Berichterstattung von Versäumnis der Lieferung oder manipuliertes Paket, der Kunde ist erforderlich, um das Deklarationsformular auszufüllen bereitgestellt durch Kundenhilfe. Dieses Formular erfordert eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls und eines Erklärung unter der eigenen Verantwortung. Der Bericht wird erst nach Zusammenstellung und Unterschrift des Formulars durch den Kunden übernommen.

 

Garantie- und Konformitätsfehler

Im Falle von Mängeln in Bezug auf die von Apotheken Tili verkaufte Produkte muss der Kunde den Kundendienst sofort mit dem entsprechenden Chat der Website dottortili.com oder dem speziellen E -Mail -Kontakt kontaktieren help@dottortili.com.

Alle von Apothekenfliesen verkauften Produkte sind von der herkömmlichen Garantie des Herstellers und der 24 -monatigen Garantie für Compliance -Defekte gemäß dem Gesetzgebungsdekret 24/02 abgedeckt.

Um von der Garantieunterstützung zu profitieren, muss der Kunde den Steuereingang (oder die RICEVute-Rechnung) beibehalten, die er in das Paket erhält, das dem gekauften Produkt beigefügt ist. Die herkömmliche Garantie des Herstellers wird gemäß den in der Dokumentation innerhalb der Produktverpackung dargestellten Methoden bereitgestellt.